Configurar las notificaciones

Las notificaciones se encuentran en Configuración, en el panel de Notificaciones. Cada alerta es una fila que puedes activar, configurar y guardar por separado.

Who can do this

This needs the Admin role.

Configurar las notificaciones es una acción de administrador. Cualquier persona que incluyas como destinatario recibe el correo, sea cual sea su rol.

Activar una alerta

1. Abre Configuración y encuentra el panel de Notificaciones.
2. Marca la casilla junto a la alerta que quieras (Resultado de laboratorio positivo o Nuevo envío). Las opciones de esa alerta aparecen debajo.
3. En Notificar a estos roles, elige cualquiera de Propietario, Administrador y Miembro. Todas las personas de tu organización con un rol marcado reciben el correo. (Propietario y Administrador están activados de forma predeterminada.)
4. En Enviar también por correo a, añade las direcciones que no sean de miembros, separadas por comas (por ejemplo, un responsable regional o un colaborador). Este campo es opcional.
5. Elige Guardar. Verás Guardado cuando quede almacenado.

Repite el proceso para la otra alerta. Activar una no afecta a la otra.

Quién recibe realmente el correo

Los destinatarios son la unión de los roles que marcaste y las direcciones que escribiste. Una persona con un rol marcado que no tiene un correo registrado se omite. Si, tras todo eso, no hay nadie a quien notificar, no se envía nada.

Desactivar una alerta

Desmarca la casilla de esa alerta y elige Guardar. La regla deja de enviar de inmediato. Tus roles y direcciones se conservan, así que puedes volver a activarla más tarde sin tener que configurarla de nuevo.

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