Dónde se almacenan sus datos
CensusIO funciona sobre una plataforma en la nube gestionada (Cloudflare). Esta página explica dónde se encuentran sus datos de forma predeterminada y cómo gestionamos la residencia de datos cuando su organización, o la ley que le aplica, exige que los datos permanezcan en un lugar concreto.
Lo predeterminado: primero en EE. UU., sobre una red global en el borde
Sección titulada «Lo predeterminado: primero en EE. UU., sobre una red global en el borde»En los planes de autoservicio (Gratuito, Cuenca y Profesional), sus datos se almacenan en la plataforma en la nube y se sirven desde su red global en el borde, de modo que la aplicación es rápida esté donde esté su equipo. Este comportamiento predeterminado es primero en EE. UU., y no incluye una garantía de un solo país: no prometemos que cada byte permanezca dentro de un único país en estos planes. Los datos siempre se cifran en tránsito (HTTPS), y las credenciales que guardamos para sus integraciones se cifran en reposo.
Residencia a pedido (Agencia y Empresa)
Sección titulada «Residencia a pedido (Agencia y Empresa)»Los clientes de Agencia y Empresa reciben una base de datos y un almacenamiento de archivos dedicados, separados de otras organizaciones. Por ser dedicados, podemos ubicarlos en la jurisdicción que necesite, en un entorno en la nube que cumpla con sus reglas de protección de datos:
- Solo Estados Unidos, para los contratos del sector público estadounidense que exigen que los datos permanezcan en EE. UU.
- Unión Europea, para los clientes que necesitan que sus datos se almacenen y procesen en la UE conforme al RGPD.
- Otra región, cuando la ley de su país lo exija, aprovisionada en la ubicación admitida más cercana.
Usted nos indica la regla que le aplica y nosotros lo alojamos según ella. Preferimos cumplir con su requisito antes que rechazarlo, así que una regla de residencia es el inicio de una conversación, no una puerta cerrada.
Lo que podemos y lo que no podemos prometer
Sección titulada «Lo que podemos y lo que no podemos prometer»Preferimos ser claros en esto antes que dar a entender más de lo que entregamos.
- En los planes de autoservicio, la residencia es, en el mejor de los casos, primero en EE. UU., no una garantía contractual de un solo país.
- En Agencia y Empresa, una base de datos dedicada nos permite ubicar sus datos en una jurisdicción concreta, y documentamos los controles durante su incorporación.
- Algunos compradores necesitan más que el lugar de almacenamiento, por ejemplo un compromiso contractual de que solo cierto personal pueda acceder a ellos, o una auditoría independiente de esos controles. Esos los definimos por contrato en lugar de presentarlos como funciones permanentes.
Si su organización tiene un requisito de residencia o de protección de datos, escríbanos a support@censusio.com y veremos juntos lo que necesita.